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  • Para Particulares la compra mínima es 60 € y 6 € de portes si es menos de 60 € de compra.
  • CIBERPACK El pago de las compras por internet se efectuará siempre con tarjeta VISA, Mastercard, y tarjetas de la Caixa de Pensions .
    El sistema de pago con Servidor Seguro, garantiza la confidencialidad y seguridad de toda la información. El nuevo sistema Compra Segura permite identificar con seguridad a los clientes que compran a través de internet.
  • Este sistema cumple los nuevos estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internaciones de tarjetas Visa y MasterCard con la finalidad de garantizar la titularidad del comprador.A partir de ahora, las ventas que realice a través del servicio de pago por internet Cyberpac de "la Caixa", con tarjetas emitidas por "la Caixa" o por cualquier otra entidad financiera nacional o extranjera y en las que se efectúe la autenticación de la identidad del titular de la tarjeta, serán gestionadas por este nuevo sistema. En estos casos, ni el titular de la tarjeta ni la entidad emisora de la tarjeta podrán alegar desconocimiento de la compra efectuada, ni solicitar la retrocesión de la operación con el motivo "operación no autorizada por el titular de la tarjeta".
  • Pasos a seguir.
    Seleccionar botón COMPRAR Productos compatibles reciclados láser y tinta papel fotográfico y Pilas, buscar el producto o productos para compra y se realiza el pedido. Rellenar el formulario y seleccionar la opción CYBERPACK y comprar. Automáticamente se habre la entidad bancaria donde
    Una vez el cliente ha decidido que artículos desea comprar, teclea el número y la caducidad de la tarjeta.
  • El siguiente paso es la comprobación de la titularidad del cliente por parte de la entidad emisora de la tarjeta, ya sea por medio de una llamada automática al teléfono móvil del cliente, mediante la solicitud del número secreto del cliente o por cualquier otro método seguro de identificación que elija la entidad emisora de la tarjeta. Finalmente, si el cliente es identificado, se procesará la transacción de compra de forma segura.
    La implantación de este nuevo servicio no supone ningún cambio ni modificación en la gestión habitual, aunque será necesario que siga asegurándose en el momento de entregar los artículos de que la persona que los recibe es efectivamente el titular de la tarjeta con que se realizó la compra (solicitud de documento identificativo y tarjeta de crédito). También deberá guardar la documentación que acredita que ha realizado la entrega a la persona adecuada. Todo ello, con la finalidad de conseguir un entorno más favorable para el comercio electrónico.

  • - TRANSFERENCIA BANCARIA ANTICIPADA También puede realizar sus compras haciendo su ingreso previo, mediante transferencia bancaria de la "la caixa" para más información 977208725. Cuando el cliente tenga nº de cuenta deberá enviar una copia del justificante bancario por e.mail a ecotonner@ecotonner.com o por Fax 977207862 conforme a pagado el pedido y automaticamente se le gestionará el pedido.
  • - CONTRAREMBOLSO En este caso deberá tener presente que a la entrega del producto deberá abonar la factura en metálico y el transportista o cartero no lleva cambio, por lo tanto tenga el importe preparado. (SOLO PARA TARRAGONA CIUDAD).
Si desea una información más detallada no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Tel. 977 208 725
ecotonner@ecotonner.com